对省十四届人大四次会议第0240号建议的答复
湘数据建议〔2026〕57号
张衡代表:
您提出的《关于公开发布政务领域人工智能应用场景需求清单的建议》收悉,现将有关情况答复如下:
近年来,我省认真贯彻落实党中央、国务院关于深入实施“人工智能+”行动的决策部署,通过印发《湖南省贯彻落实国务院“人工智能+”行动的实施方案》(湘政发〔2025〕7号),聚焦包括政务服务在内的14个重点赛道,全面推动人工智能科技创新、产业发展和赋能应用。
一、已开展工作
一是筑牢底座支撑。按照国家《政务领域人工智能大模型部署应用指引》要求,积极筹划政务领域人工智能大模型统一服务平台项目建设,向省直单位和14个市州全面征集平台建设意见和实施场景。目前项目已进入可行性研究报告编制阶段,共征集各级各部门政务领域人工智能实施场景187个。
二是强化政策引领。制定《湖南省“人工智能+”十大支持措施》,以财政政策为牵引,加大对政务领域人工智能算力、产品、场景等领域的支持力度。持续开展全省高质量数据集先行先试项目和典型案例遴选培育工作,累计建成近300个省级高质量数据集,征集发布全省高质量数据集先试先试项目、高质量数据集典型案例、数据标准典型案例,优选出一批贴合产业发展、具备示范价值、可市场化复用的标杆数据集,其中2个数据集建设案例成功入选国家典型示范案例、2个项目获批国家先行先试试点,4个项目获批中央预算内专项资金6700万元。
三是推动供需对接。在全省范围征集发布人工智能应用需求清单254个、供给能力清单518个,涵盖产业发展、治理能力等五大重点领域。其中,在政务服务领域需求清单48个、能力清单72个,推动应用需求和有效供给精准对接。向全省公布23个省级人工智能大模型标杆项目,“科创政务服务智能咨询大模型”入选,加强政务领域大模型在全省范围的示范推广。
二、下步工作打算
您提出的建议非常具有针对性和建设性,对我们后续工作很有指导意义,我们将认真研究评估,有关内容纳入我省十五五“数字湖南”建设规划。下一步,我们将聚焦政务领域“场景供给不足、技术需求脱节”等瓶颈问题,重点做好以下工作:
一是开展统一底座建设。通过搭建集约化、通用化、可复用的政务领域人工智能基础平台,整合算法模型、算力资源、数据资源,统一政务领域人工智能应用建设标准,全面支撑各领域政务智能场景快速落地迭代。
二是建立发布对接机制。定期收集全省各级各部门政务领域人工智能应用场景需求清单,并向社会公布建设需求,明确场景描述、预期目标、对接单位、完成时限等内容,打通政务部门与创业企业双向对接通道,推动“算力券”、高质量数据集、关键技术攻关等支持措施落地实施,引导企业高校积极参与我省政务领域人工智能场景建设。
三是创新项目建设模式。根据人工智能技术更新迭代快的特点,结合政务信息化项目建设运维职责调整改革工作整体部署,研究制定政务领域人工智能应用场景建设规范,推动人工智能大模型技术、产品和服务在政务领域的快速部署、深入应用和持续优化。
四是完善绩效评价体系。结合政务信息化项目绩效评价工作,全面评估政务领域人工智能场景及实施供应商建设成效,定期公示优秀案例,引导企业聚焦场景需求,加快推动人工智能技术迭代与应用突破。
再次感谢您对我省政务领域人工智能发展工作的关心和支持。
湖南省数据局
2026年7月16日